Доставка продуктов
Доставляем свежие продукты питания по Новосибирску и ближайшим районам города. Особое внимание уделяем качеству хранения и соблюдению температурного режима при транспортировке.
Условия доставки для подписчиков
Если у вас активна подписка за 400₽ в месяц, вы получаете расширенные условия доставки:
Снижение стоимости доставки или бесплатная доставка от определённой суммы заказа (например, от 1500₽).
Приоритетная сборка и доставка — заказы подписчиков комплектуются и отправляются в первую очередь.
Возможность регулярных доставок (например, раз в неделю) с сохранением избранного списка продуктов.
Точные условия (порог бесплатной доставки, стоимость доставки для подписчиков) вы можете указать в соответствии с вашей реальной политикой.
Условия доставки без подписки
Для клиентов без подписки действуют стандартные условия:
Фиксированная стоимость доставки по городу (например, 250₽).
Бесплатная доставка от более высокой суммы заказа (например, от 2500₽).
Сборка и доставка заказов в общем порядке без приоритета.
Особенности доставки продуктов
Все скоропортящиеся товары (молочные продукты, мясо, рыба, кулинария) доставляются с соблюдением «холодовой цепи» (термосумки, холодильные боксы).
Фрукты и овощи проходят визуальный контроль качества перед отправкой.
Если какого‑то товара нет в наличии, менеджер свяжется с вами для согласования замены.
Время и сроки доставки
Доставка в день заказа при оформлении до определённого времени (например, до 14:00).
Заказы, оформленные позже, доставляются на следующий день.
При высокой нагрузке (праздники, акции) время доставки может быть увеличено, о чём мы заранее предупреждаем.
Проверка заказа при получении
При получении заказа вы можете:
Проверить целостность упаковки и внешний вид продуктов.
Убедиться в сроках годности и температуре охлаждённых товаров.
В случае явного брака или несоответствия отказаться от отдельных позиций.